Termini di Servizio

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Servizio ("Condizioni Generali" o "Contratto") disciplinano i termini e le condizioni per l'uso del software e dei servizi Martes AI offerti in modalità SaaS ("Servizi") da Martes AI, accessibili attraverso il sito web https://www.martes-ai.com ("Piattaforma").

2. Definizioni

• "Cliente": La persona fisica o giuridica che utilizza i Servizi di Martes AI.
• "Software": Il software basato su AI fornito da Martes AI, inclusi chatbot, automazioni e strumenti di analisi.
• "Servizi": L'insieme delle funzionalità offerte, inclusi chatbot, automazioni e consulenze AI.
• "Dati del Cliente": Qualsiasi informazione o contenuto caricato dal Cliente sulla Piattaforma.

3. Oggetto del Contratto

Martes AI concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile per accedere e utilizzare i Servizi.

4. Registrazione e Accesso alla Piattaforma

Gli utenti non creano un account su Martes AI. Per accedere ai Servizi, il Cliente può contattarci via email o prenotare un appuntamento tramite Calendly.

5. Abbonamenti, Pagamenti e Disdetta

6. Proprietà Intellettuale

Martes AI detiene tutti i diritti sul Software, inclusi codice sorgente e algoritmi. Il Cliente non può copiare, modificare o distribuire il Software senza autorizzazione.

7. Limitazione di Responsabilità

Martes AI fornisce i Servizi "così come sono" senza alcuna garanzia di risultato. Il Cliente è responsabile dei contenuti generati tramite il Software.

8. Trattamento dei Dati e Privacy

L'informativa privacy è disponibile su https://www.martes-ai.com/privacy.

9. Modifiche ai Termini di Servizio

Martes AI si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali con un preavviso di 30 giorni. Se il Cliente non accetta le modifiche, può recedere dal contratto senza penalità.

10. Forza Maggiore

Martes AI non sarà responsabile per ritardi o interruzioni dei Servizi causati da eventi di forza maggiore, inclusi disastri naturali o guasti tecnologici.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie, il foro competente è Roma.